zuverl?ssiger Service & neuste Technik
Wenn Sie Schulungen anbieten oder Tagungen geben, erwarten Ihre Teilnehmer nach der Veranstaltung vieles inhaltlich mitbekommen zu haben. Unsere Erfahrung ist die, dass Teilnehmer inzwischen erwarten, dass hochwertige und zuverl?ssige Technik eingesetzt wird. Die Teilnehmer sind bei schlechter Technik h?ufig frustriert und behalten so eine Schulung negativ in Erinnerung. Als wir das erkannt haben, war das unser Moment. Wir wollten zum starken Partner der Pr?senz-Schulungs-Anbieter werden und unterst?tzen nun viele Unternehmen bei der Durchf?hrung von Schulungen – europaweit.
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Die Erstberatung am Telefon f?r jede Art von Event und jeden Einsatz von Miettechnik ist kostenfrei (Sie erreichen uns unter: 0511 330982 80). Sie k?nnen unverbindliche Fragen stellen und wir helfen Ihnen weiter. Falls Sie Fragen zum Einsatz von Technik haben, weitere Partner f?r die Planung suchen (bspw. Hotels, Trainer, Coaches, Schulungsr?ume, o.?.) helfen wir Ihnen gerne mit unserem organisch gewachsenen und starken Netzwerk in der Region Hannover und deutschlandweit weiter.
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Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Planung der Schulung weiter. Hier m?ssen Fragen gekl?rt werden, wie zum Beispiel, welche Technik ben?tigt wird, wie diese Konfiguriert sein soll und ob Software auf Notebooks oder Tablets vorinstalliert sein soll. Hierbei muss ber?cksichtigt werden ob Sie ?ber Lizenzen verf?gen, die wir f?r Sie installieren oder ob wir Ihnen Software zur Verf?gung stellen sollen. Ebenfalls bieten wir f?r den Einsatz unserer Mietger?te bei Schulungen einen ?White-Label?-Service an, wir k?nnen Ihr Logo auf dem Versandbeh?ltern anbringen oder ein Desktophintergrund mit Ihrer Corporate-Identity verwenden. Bei der Planung sind viel individuelle Anspr?che an Qualit?t und Preis zu ber?cksichtigen, sprechen Sie hierzu an.
Lieferung.
Je nach Wunsch liefert direkt ein Mitarbeiter unseres Service- und Technik-Teams oder es erfolgt ein sicherer Versand ?ber UPS. Bei gro?en oder regionalen Veranstaltungen liefert unser Service- und Technik-Team, sollten Sie keine Betreuung gebucht haben, erhalten bis zu drei Ihrer Mitarbeiter eine technische Einweisung f?r die gemieteten Ger?te. Bei kleineren IT-Schulungen mit nur einem Trainer oder wenigen Teilnehmern versenden wir die Pakete an die Adresse Ihrer Wahl per UPS. Im Paket ist eine ausf?hrliche, leicht verst?ndliche Anleitung enthalten und der Empf?nger (bspw. Hotelrezeption, Co-Working-Space, Schulungsraum-Vermieter) wei? direkt mit dem Paket umzugehen.
Abholung.
Ebenfalls enthalten ist das bereits vorfrankierte und selbstklebende R?cksendeetikett, der Trainer oder Coach muss das Paket also einfach wieder an der Empfangsstelle abgeben und das Paket wird vom UPS-Kurier zuverl?ssig abgeholt.
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Bei gro?en oder wichtigen Schulungen und Tagungen bieten wir eine Betreuung vor Ort an. In dem Fall sorgen wir f?r eine st?rungsfreie Durchf?hrung der Veranstaltung. Unser Service- und Technik-Team ist vor Ort und kann bei Problemen oder St?rungen unmittelbar eingreifen, den Fehler beheben oder alternative L?sungen umsetzen, so dass Ihr Event nicht gest?rt wird und Sie die Miettechnik optimal einsetzen k?nnen.
Nachbereitung.
Nach einer Schulung oder einer Tagung sind die Teilnehmer in der Regel ersch?pft und suchen z?gig das Weite. Wir haken an dieser Stelle gerne schon vorher ein und implementieren mit Ihnen Werkzeuge zur Nachbereitung der Schulung. Hierbei geht es um Fragen der Kundenzufriedenheit, der Weiterentwicklung Ihres Event-Konzepts oder dem Aufsetzen einer Folgeveranstaltung. Sprechen Sie unser Team gerne schon in der fr?hen Phase der Planung hierzu an, so k?nnen besonders effektive Methoden eingesetzt und einfach eingebaut werden.
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